Điều Khoản Chung

Website https://rainbowlighttravel.com.vn thuộc quyền sở hữu của Công Ty TNHH TM DV Du Lịch Ánh Sáng Cầu Vồng  ( gọi tắt Rainbow Light Travel )

1. Trách nhiệm người sử dụng:

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Sử dụng web

Đối tượng truy cập và đăng ký giao dịch tại trang web của chúng tôi phải đủ 18 tuổi trở lên và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp đối với các thông tin đã cung cấp khi đăng ký giao dịch.

Để sử dụng các sản phẩm/dịch vụ đề nghị Quý khách hàng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Tất cả giao dịch đăng ký thành công trên trang web này được xem như khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản của chúng tôi.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. 

3. Đơn hàng và giá cả

Giá tour được công bố luôn đi kèm với nội dung chương trình cùng các tiêu chuẩn dịch vụ chi tiết. Quý khách hàng vui lòng tìm hiểu kỹ hoặc liên hệ cho bộ phận tư vấn bán hàng của chúng tôi để được thông tin và giải đáp. Giá tour chưa bao gồm: VAT, phụ thu dịch vụ khách sạn và các khoản phụ thu khác ngoài nội dung chương trình.

Trong mọi trường hợp, công ty chúng tôi chỉ phát hành xác nhận thanh toán và đặt chỗ sau khi nhận được khoản thanh toán từ Quý khách hàng. Các trường hợp đã đăng ký hoặc giữ chỗ tạm thời nhưng chưa được thanh toán kịp thời, chúng tôi được toàn quyền hủy các giao dịch này vào bất kỳ lúc nào mà không phải báo trước.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, như trường hợp giá dịch vụ không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy dịch vụ đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ dịch vụ nào dù dịch vụ đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.

Đối với các tour quốc tế, khi đăng ký Quý khách hàng phải đảm bảo Passport/Visa còn hiệu lực và đủ điều kiện để làm thủ tục xuất nhập cảnh tại Việt Nam và quốc gia tai điểm đến. Công ty chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm và không có nghĩa vụ phải hoàn trả tiền tour mà Quý khách hàng đã thanh toán nếu Quý khách hàng không thể xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân hoặc bị ngăn chặn bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Luật áp dụng:

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh và giải quyết theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến (các) giao dịch thực hiện tại trang web này sẽ được ưu tiên giải quyết thương lượng – hòa giải. Trường hợp các bên không tự thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.